Publisert: 14. april 2015
Har du e-faktura og/eller avtalegiro fra Innherred Renovasjon? En feil har gjort at alle kunder som har begge deler dessverre fått begge avtalene aktive i nettbanken sin. I tillegg har avsender på fakturaen blitt den enkelte kommune i stedet for Innherred Renovasjon, og det har ikke blitt sendt ut varsel til dem som kun har avtalegiro. Vi beklager dette, og ber alle ta en ekstra kikk i nettbanken sin slik at dere unngår å betale inn beløpet to ganger eller kontakte feil avsender. Skulle giroen ha blitt betalt dobbelt vil selvsagt dette bli tilbakebetalt.
Publisert: 9. april 2015
Basert på erfaringer og ønsker fra kunder vil vi fra uke 16 utvide åpningstidene på Levanger gjenbrukstorg (Mule). Vi åpner nå alle dager kl 08.00 og holder åpent til kl 19 mandag og onsdag, og kl 15 tirsdag, torsdag og fredag.
Publisert: 20. mars 2015
Appen vår «IR Tømmeplan» gir deg en personlig tømmeplan for din adresse og mulighet til å legge inn varsel før tømmedag. Det finnes også andre apper som ligner men som ikke er den rette. Sjekk om du har rett versjon slik at den fungerer som den skal.
Publisert: 25. februar 2015
5.-25. mars arrangerer Miljøagentene Batterijakten. Det er en morsom, miljøvennlig og lærerik konkurranse for alle landets 4.klassinger. Innherred Renovasjon deltar sammen med Miljøagentene på en stand på Marsimartnan i Levanger lørdag 28. februar, der kan du melde deg på og få utdelt konkurransemateriell eller ta med deg en gratis batterieske som du kan samle batterier i hjemme.
Publisert: 27. januar 2015
Som følge av politisk streik stenger Levanger og Stjørdal gjenbrukstorg, Bruktbo Levanger og Stjørdal, samt Mule sorteringsanlegg og verksted fra kl. 14.00 til kl. 16.00 onsdag 28. januar.
Publisert: 20. januar 2015
Fra og med uke 5 (26.1-1.2.) vil det bli en del endringer i renovasjonsrutene i Levanger og Verdal kommune. Ca 4000 abonnenter vil få nye tømmedager, og gå over fra tømming av én dunk hver uke til to dunker annenhver uke.
Publisert: 8. desember 2014
Lurer du på når du har tømming i 2015? Nå kan du sjekke det her på nett og på IR-appen.
Publisert: 3. desember 2014
Når det blir glatt på veiene, har våre renovatører en stri jobb. Vi minner derfor alle om å strø litt foran dunkene. Litt hjelp fra deg – stor hjelp for oss!
Publisert: 30. oktober 2014
EKNE SFO ble nettopp trukket ut som vinner i Returkartonglotteriet, og kan feire en premie på 10 000 kroner. Lykkeloddet er laget av tomme drikkekartonger brettet av ansatte og elever.
Publisert:
Den årvåkne bruker har sikkert lagt merke til at vi har fått nye nettsider. Vi håper disse sidene vil gjøre det enklere å finne informasjon om våre tjenester, om sortering og om selskapet vårt. Samtidig har vi også modernisert vår visuelle profil.
Personvernerklæring
Personvernerklæringen handler om hvordan denne nettsiden samler inn og bruker informasjon om besøkende. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.
Juridisk eier av nettsiden er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev og benytte del- og tipstjenesten. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.
1. Webanalyse og informasjonskapsler (cookies)
Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics.
Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson.
Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.
En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi bruker Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den lagrede IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.
2. Søk
Hvis nettsiden har søkefunksjon så lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.
3. Del/tips-tjenesten
Funksjonen "Del med andre" kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.
4. Nyhetsbrev
Nettsiden kan sende ut nyhetsbrev via epost hvis du har registrert deg for å motta dette. For at vi skal kunne sende e-post må du registrere en e-postadresse. Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.
5. Påmelding, skjema
Nettsiden kan ha skjema for påmelding, kontaktskjema eller andre skjema. Disse skjemaene er tilgjengeliggjort for publikum for å utføre de oppgaver de er ment å gjøre.
Påmeldingsskjema er for at besøkende kan melde seg på eller registrere seg.
Kontaktskjema er for at besøkende enkelt kan sende en melding til nettsidens kontaktperson.
Vi ber da om navnet på innsender og kontaktinformasjon til denne. Personopplysninger vi mottar blir ikke benyttet til andre formål enn å svare på henvendelsen.
Skjema sendes som epost via Mailgun som tredjepartsløsning. Hele innsendelen blir lagret hos Mailgun i 24 timer. Mellom 24 timer og 30 dager er det kun mailheader som blir oppbevart før innsendelsen blir slettet etter 30 dager. Årsaken til denne lagringen er for å bekrefte om eposter blir sendt fra nettsiden og videresendt til riktig mottaker.
Når eposten er mottatt av mottaker så er det opp til mottaker å avgjøre Databehandlingsbehovet av eposten.
6. Side- og tjenestefunksjonalitet
Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.
7. Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser
På www.nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise informasjonskapsler, og få tips til sikrere bruk av internett.
Innherred Renovasjon er avfallsselskapet for Malvik, Selbu, Tydal, Meråker, Stjørdal, Frosta, Levanger, Verdal og Inderøy.